CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles l’application Paris Wonder Sights (ci-après dénommée « le Vendeur ») vend des tours et visites pour découvrir Paris et ses secrets tout en se promenant (ci-après dénommées « les Services ») à ses clients (ci-après dénommés « les Clients »).
2 – Acceptation des conditions générales de vente
Toute commande implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes conditions générales de vente par le Client.
3 – Processus de commande
Les commandes peuvent être passées directement sur l’application ou sur le site internet www.pariswsights.com. Le Client est prié de fournir toutes les informations nécessaires à l’exécution correcte du service (nom, prénom, pays, adresse e-mail, etc.).
Pour valider la commande, le Client doit cliquer sur le bouton « Acheter le tour » qui le redirigera vers une page de paiement sécurisé.
Sur cette page de paiement, le Client devra fournir les détails requis, y compris les informations de facturation. Une fois toutes les informations saisies, le Client aura la possibilité d’enregistrer les informations de paiement sur son compte pour des achats futurs. Après avoir confirmé la commande et effectué le paiement, une page de confirmation s’affichera, récapitulant les détails de la commande. Sur cette page de confirmation, un bouton très visible permettra d’installer le tour depuis l’application. Il suffira au client de cliquer dessus pour lancer l’installation du tour sur son application.
Si le client achète le tour directement sur le site internet, il pourra retrouver les tours achetés dans la section « Mon compte » de l’application. Cela lui permettra d’installer les tours achetés sur son application.
De plus, un e-mail de confirmation de commande contenant toutes les informations détaillées sera automatiquement envoyé à l’adresse e-mail fournie par le Client lors de la commande. Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable si vous ne recevez pas cet e-mail de confirmation dans votre boîte de réception principale.
4 – Prix et paiement
Les prix des Services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement doit être effectué par carte bancaire directement sur l’application. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, toutefois les Services seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la commande.
5 – Modes de livraison
Les Services seront accessibles directement sur l’application après validation du paiement.
6 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L.121-21 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Toutefois, ce droit ne peut être exercé pour les Services dont l’exécution a commencé avant la fin de ce délai de quatorze (14) jours.
Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@pariswdesigns.com.
7 – Responsabilité
– Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages de quelque nature que ce soit, matériels, immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un dysfonctionnement ou de l’utilisation des Services.
– En validant sa commande, le client confirme avoir connaissance qu’une connexion internet (3G, 4G ou 5G) est requise pour afficher le plan au cours de ses visites.
8 – Billetterie en ligne
L’application permet également aux utilisateurs d’accéder à des achats en ligne de billets pour les musées, monuments et attractions culturelles et de loisir. Ces billets sont vendus par la société TIQETS INTERNATIONAL BV et le Vendeur n’est pas responsable de la vente ni de la gestion de ces billets d’entrée.
9 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments de l’application du Vendeur sont et restent la propriété intellectuelle exclusive du Vendeur.
10 – Données personnelles
Les données personnelles du Client sont collectées et traitées par le Vendeur conformément aux lois et réglementations applicables. Elles seront utilisées dans le but d’exécuter les Services commandés, de communiquer avec le Client concernant sa commande, de fournir un service clientèle et de respecter les obligations légales. Les données personnelles seront stockées de manière sécurisée et ne seront pas partagées avec des tiers non autorisés, sauf si requis par la loi ou avec le consentement explicite du Client.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition des données le concernant, en contactant le Vendeur à l’adresse e-mail suivante : contact@pariswdesigns.com.
Pour plus d’informations sur notre politique de confidentialité, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
11 – Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents.
En acceptant ces conditions générales de vente, le Client reconnaît avoir pris connaissance de l’ensemble des dispositions qui y sont contenues.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la commande.